Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde“) und

For-Passengers
Inhaber: Elias El Mayati
Am Kapellenufer 73
44289 Dortmund, Deutschland
E-Mail: info@for-passengers.com

im Zusammenhang mit der Vermittlung von:

  • Pauschalreisen,

  • verbundenen Reiseleistungen und

  • sonstigen Einzelleistungen (z. B. Flug, Hotel, Mietwagen, Versicherungen).

  1. For-Passengers tritt ausschließlich als Reisevermittler im Sinne der §§ 651v, 651w BGB auf, nicht als Reiseveranstalter im Sinne des § 651a BGB.

  2. Die vertragliche Hauptleistung (Durchführung der Reise / Leistung) wird durch den jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger (z. B. Airline, Hotel, Mietwagenfirma, Versicherung) erbracht. Für diese Verträge gelten zusätzlich die AGB der jeweiligen Veranstalter/Leistungsträger.

B. Rolle von For-Passengers als Vermittler

  1. For-Passengers vermittelt Reiseleistungen im Auftrag und auf Rechnung der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger.

  2. Mit Ihrer Buchungsanfrage beauftragen Sie For-Passengers, eine Pauschalreise, verbundene Reiseleistungen oder Einzelleistungen zu vermitteln.

  3. Der Reisevertrag kommt allein zwischen Ihnen und

    • dem jeweiligen Reiseveranstalter (bei Pauschalreisen) oder

    • dem jeweiligen Leistungsträger (z. B. Fluggesellschaft, Hotel, Mietwagenanbieter)
      zustande. For-Passengers wird nicht Vertragspartei des Reisevertrags.

  4. Rechte und Pflichten aus dem vermittelten Reise-/Beförderungsvertrag (z. B. Durchführung, Mängelrechte, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) bestehen ausschließlich im Verhältnis zwischen Ihnen und dem jeweiligen Veranstalter/Leistungsträger.

C. Vertragsschluss über Online-Buchungssysteme (Schmetterling IBE)

  1. For-Passengers setzt für Online-Buchungen die Internet Booking Engine (IBE) von Schmetterling bzw. vergleichbare Systeme ein. Die Buchungsmaske wird technisch durch den jeweiligen Systemanbieter bereitgestellt.

  2. Durch Ihre Eingaben in der Buchungsmaske und das Absenden der Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot gegenüber dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter/Leistungsträger die Buchung (z. B. durch Reisebestätigung / Buchungsbestätigung per E-Mail) annimmt.

  4. Im Laufe des Buchungsvorgangs werden Ihnen die maßgeblichen AGB des Veranstalters/Leistungsträgers und die gesetzlich vorgeschriebenen Informationsformblätter (z. B. nach Art. 250/251 EGBGB) zur Verfügung gestellt. Diese sind Bestandteil des Reisevertrages.

D. Vermittlungsleistungen & zusätzliche Services von For-Passengers

  1. For-Passengers übernimmt für Sie insbesondere:

  • Vermittlung von Pauschalreisen

  • Vermittlung verbundener Reiseleistungen

  • Vermittlung einzelner Reiseleistungen (Flug, Hotel, Mietwagen, Versicherungen etc.)

  1. Zusätzlich bietet For-Passengers optionale, unentgeltliche Zusatzservices, z. B.:

  • Reise-Quiz & Formulare zur Ermittlung Ihrer Reisepräferenzen

  • E-Mail-Automationen mit Informationen und Empfehlungen zur gebuchten Reise

  • Hinweise auf Affiliate-Angebote (z. B. Sprachkurse, Mietwagen, Zusatzleistungen)

Diese Services sind rein beratend / informativ und begründen keine eigene Reiseveranstalterrolle von For-Passengers.

  1. Ohne besondere Vereinbarung ist For-Passengers nicht verpflichtet, den jeweils günstigsten Preis oder Tarif zu ermitteln. Angaben zu Preisen, Verfügbarkeiten und Leistungen stammen von den jeweils angebundenen Systemen / Veranstaltern und können sich ändern.

E. Einbeziehung der AGB der Veranstalter / Leistungsträger

  1. Für jede vermittelte Reiseleistung gelten zusätzlich die jeweiligen Vertragsbedingungen und AGB der Reiseveranstalter oder Leistungsträger (z. B. Zahlungsbedingungen, Storno- und Umbuchungsregeln, Haftungsregelungen).

  2. Diese AGB werden Ihnen im Buchungsprozess angezeigt (z. B. über die Schmetterling-IBE) und sind Grundlage des jeweiligen Reisevertrages.

  3. Bei Buchung internationaler Reiseveranstalter / Leistungsträger kann der Gerichtsstand und das anwendbare Recht im Ausland liegen. Hierzu enthalten die jeweiligen AGB des Veranstalters nähere Angaben.

F. Mängelanzeigen & Reklamationen

  1. Mängel der vermittelten Reiseleistung (z. B. Zimmermängel, Überbuchung, Leistungsabweichungen) sind unverzüglich vor Ort gegenüber dem zuständigen Reiseveranstalter / der Reiseleitung / dem Hotel / der Airline anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann.

  2. For-Passengers gilt bei vermittelten Pauschalreisen als vom Veranstalter ermächtigt, Mängelanzeigen entgegenzunehmen und an den Veranstalter weiterzuleiten. Dies ersetzt jedoch nicht die Pflicht, Mängel – soweit möglich – auch direkt gegenüber der Reiseleitung oder der im Vertrag genannten Kontaktstelle anzuzeigen.

  3. Mängelanzeigen zur vermittelten Reise können Sie zusätzlich an For-Passengers richten:
    E-Mail: info@for-passengers.com

G. Rücktritt, Umbuchung, Stornierung

  1. Rücktritts-, Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen richten sich ausschließlich nach den AGB des jeweiligen Veranstalters/Leistungsträgers.

  2. Ein Rücktritt / eine Umbuchung / Stornierung ist gegenüber dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger zu erklären. Sie können For-Passengers beauftragen, diese Erklärung für Sie weiterzuleiten.

  3. Stornierungen / Umbuchungen sollten schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen. For-Passengers leitet Ihre Erklärung nach bestem Wissen und mit der gebotenen Sorgfalt weiter, kann jedoch nicht für die rechtzeitige Bearbeitung beim Veranstalter/Leistungsträger haften, wenn Verzögerungen nicht von For-Passengers zu vertreten sind.

  4. For-Passengers erhebt für Rücktritt / Umbuchung / Stornierung grundsätzlich keine eigenen Servicegebühren, es sei denn, dies ist im Einzelfall vor Beauftragung ausdrücklich vereinbart (insbesondere bei Nur-Flug-Buchungen).

H. Zahlungen, Sicherungsschein & verbundene Reiseleistungen

  1. In der Regel erfolgt die Zahlung des Reisepreises direkt an den Reiseveranstalter oder Leistungsträger (z. B. per Lastschrift, Kreditkarte, Überweisung über die Buchungsmaske).

  2. Soweit Zahlungen in Ausnahmefällen über For-Passengers abgewickelt werden, erfolgt dies als Inkasso im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters/Leistungsträgers. Gesetzliche Vorgaben zur Insolvenzabsicherung (z. B. Sicherungsschein) bleiben unberührt.

  3. Bei Vermittlung verbundener Reiseleistungen (§ 651w BGB) informiert For-Passengers Sie vor Vertragsabschluss mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Formblatt darüber, dass keine Pauschalreise vorliegt und welcher Unternehmer im Fall der Leistungserbringung verantwortlich ist. 

  4. Nimmt For-Passengers bei verbundenen Reiseleistungen Kundengelder entgegen, erfolgt dies nur bei bestehender gesetzlich vorgeschriebener Insolvenzsicherung; der entsprechende Nachweis (z. B. Sicherungsschein) wird Ihnen übermittelt.

I. Serviceentgelte

  1. Für die reine Vermittlung von Pauschalreisen und üblichen Standardleistungen werden derzeit keine eigenen Serviceentgelte erhoben.

  2. Für besondere Zusatzleistungen (z. B. aufwändige individuelle Beratungsleistungen, komplexe Umbuchungen, manuelle Flug-Neuausstellungen o. Ä.) kann For-Passengers ein Serviceentgelt erheben. Hierauf werden Sie vor Inanspruchnahme der Leistung ausdrücklich hingewiesen.

  3. Serviceentgelte von For-Passengers sind zusätzlich zu den Entgelten der Veranstalter/Leistungsträger zu zahlen und werden gesondert ausgewiesen.

J. Versicherungen

  1. For-Passengers weist ausdrücklich darauf hin, dass in vielen Reisepreisen keine Reiseversicherungen enthalten sind.

  2. Es wird dringend empfohlen, je nach Art und Umfang der Reise u. a. folgende Versicherungen zu prüfen:

  • Reiserücktrittskosten-Versicherung

  • Reiseabbruch-Versicherung

  • Auslandskrankenversicherung (inkl. Rücktransport)

  • Reisegepäckversicherung

  1. For-Passengers kann auf Ihren Wunsch hin Reiseversicherungen vermitteln. Der Versicherungsvertrag kommt dabei ausschließlich zwischen Ihnen und der Versicherungsgesellschaft zustande.

K. Ihre Mitwirkungspflichten als Kunde

  1. Sie sind verpflichtet, die von Veranstaltern/Leistungsträgern / For-Passengers übermittelten Unterlagen (z. B. Buchungsbestätigung, Flugscheine, Hotel-Voucher, sonstige Reiseunterlagen) unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.

  2. Erkennbare Unrichtigkeiten (z. B. falscher Name, falsches Reisedatum, falsche Reiseteilnehmer) müssen sofort angezeigt werden. Spätere Änderungswünsche können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

  3. Sie sind eigenverantwortlich dafür zuständig, alle für Ihre Reise erforderlichen Reisedokumente (gültiger Reisepass/Personalausweis, Visa, Impfnachweise etc.) rechtzeitig zu beschaffen und einzuhalten. Hinweise von For-Passengers oder des Veranstalters erfolgen nach bestem Wissen, ersetzen aber keine Prüfung der jeweils aktuellen Bestimmungen (z. B. beim Auswärtigen Amt, zuständigen Konsulaten).

  4. Sie sind verpflichtet, uns und/oder den Veranstalter vollständig und wahrheitsgemäß über besondere Umstände zu informieren, die für die Reise von Bedeutung sein können (z. B. eingeschränkte Mobilität, besondere Gesundheitsrisiken, Reisende minderjährigen Alters ohne Erziehungsberechtigte).

L. Haftung von For-Passengers

  1. For-Passengers haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für eine ordnungsgemäße Vermittlung der Reiseleistungen.

  2. Für die ordnungsgemäße Erbringung der vermittelten Reiseleistungen haftet ausschließlich der jeweilige Reiseveranstalter oder Leistungsträger. For-Passengers ist nicht Reiseveranstalter und haftet insbesondere nicht für:

  • Nichterbringung / Schlechterbringung der Reiseleistung,

  • Leistungsänderungen durch Veranstalter/Leistungsträger,

  • höhere Gewalt (z. B. Naturereignisse, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen).

  1. Eine Haftung von For-Passengers für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

  2. Angaben zu Preisen, Leistungen und Verfügbarkeiten basieren auf Informationen der jeweiligen Veranstalter/Leistungsträger. For-Passengers haftet nicht für die Richtigkeit oder Aktualität dieser Angaben, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Falschinformation vorliegt.

M. Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung

  1. For-Passengers ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter
    http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.

N. Besondere Bestimmungen für vermittelte Pauschalreisen

  1. Für vermittelte Pauschalreisen gelten die Vorschriften der §§ 651a ff. BGB; For-Passengers vermittelt den Pauschalreisevertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter.

  2. For-Passengers ist vom Reiseveranstalter ermächtigt, Mängelanzeigen und sonstige Erklärungen entgegenzunehmen und weiterzuleiten. Dies lässt Ihre Rechte aus dem Pauschalreisevertrag unberührt.

  3. Zahlungen auf Pauschalreisen dürfen vom Veranstalter nach Gesetz regelmäßig nur gegen Übermittlung eines Sicherungsscheins oder über den Reisesicherungsfonds verlangt werden; nähere Informationen dazu enthält die Reisebestätigung des Veranstalters.

O. Besondere Bestimmungen für verbundene Reiseleistungen

  1. Vermittelt For-Passengers verbundene Reiseleistungen (§ 651w BGB), liegt keine Pauschalreise vor. Es entstehen jeweils separate Verträge mit den einzelnen Leistungsträgern.

  2. Vor Abschluss verbundener Reiseleistungen erhalten Sie das gesetzlich vorgeschriebene Formblatt mit den Hinweisen auf Ihre Rechte und die Haftungsverteilung.

  3. Soweit For-Passengers Zahlungen für verbundene Reiseleistungen entgegennimmt, werden diese nur bei bestehender, gesetzlich vorgeschriebener Insolvenzabsicherung entgegengenommen; der entsprechende Sicherungsnachweis wird Ihnen zur Verfügung gestellt.

P. Besondere Bestimmungen für vermittelte Flug-Einzelleistungen („Nur-Flug“)

  1. Bei der Buchung einzelner Flugleistungen vermittelt For-Passengers ausschließlich den Beförderungsvertrag zwischen Ihnen und der jeweiligen Fluggesellschaft.

  2. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere das Luftverkehrsgesetz sowie die europäischen Verordnungen zu Fluggastrechten (z. B. VO (EG) Nr. 261/2004).

  3. Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen richten sich nach den Tarifbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft und können – insbesondere bei Sondertarifen – stark eingeschränkt oder ausgeschlossen sein.

  4. Für aufwändige Umbuchungen, Stornierungen oder Sonderleistungen bei Nur-Flug-Buchungen können Serviceentgelte von For-Passengers anfallen; hierauf werden Sie im Einzelfall vorab hingewiesen.

Q. Anbieterkennzeichnung & Kontakt

For-Passengers
Inhaber: Elias El Mayati
Am Kapellenufer 73
44289 Dortmund
E-Mail: info@for-passengers.com

R. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

  3. Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 01.12.2025

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